Supportbeheer
Gebruikers, clients en toegangsrechten
Aanmelden
Computers
Schermverbinding
Mappen beheren
Maak bijvoorbeeld een map per klant. Nieuwe clients staan in Niet ingedeeld; alleen beheerders zien die standaard.
Gebruikers beheren
Beheerders zien alle mappen. Medewerkers zien uitsluitend de aangevinkte mappen. Wijzigingen trekken bestaande aanmeldingen van die gebruiker in.
Programma’s downloaden
Internetversies voor support.uptime-ict.nl. Download de Windows-programma’s en stuur het gewenste klantprogramma naar je klant.
Support en QuickSupport bevatten een herbruikbare inschrijving voor jouw server. Deel deze bestanden alleen met je eigen klanten. Beheer gebruikt een persoonlijk account.
Mijn account / 2FA
Scan de QR-code met je authenticatorapp. Je kunt ook de sleutel handmatig invoeren.
Bewaar je herstelcodes
Deze codes worden maar één keer getoond. Bewaar ze bijvoorbeeld in je wachtwoordmanager. Iedere code werkt één keer.